Fournitures de bureau, livrées avant la rupture
Catalogue de 28 000 références, stocks suivis en temps réel et livraisons en 24 à 48 h dans le Grand Edmonton. Vous ne pensez plus jamais à vos stylos, on s'en occupe.
Un catalogue qui couvre tout le bureau
Crayons, agrafeuses, chemises, Toner, blocs-notes : si ça se trouve dans un tiroir de bureau, ça se trouve probablement chez nous. Nos 620 clients nous font confiance parce qu'on ne leur demande jamais de gérer quoi que ce soit. Le catalogue est en ligne, les prix sont négociés une fois, et les réassorts partent automatiquement quand le stock descend sous le seuil qu'on a défini ensemble.
Concrètement, ça veut dire une personne à la réception qui n'a plus à courir au magasin du coin le vendredi à 16 h. Ça veut dire une facture mensuelle unique au lieu de douze petites factures d'épicerie de bureau. Et pour les acheteurs, ça veut dire des prix dégressifs qu'on ne peut pas obtenir en achetant au détail, même chez les grandes surfaces.
Comparer les formules sur la page tarifs
Ce qui est inclus
Sans surprise sur la facture : tout ce qui suit fait partie de la prestation de base.
- Catalogue en ligne avec prix négociés et historique de commande
- Réassorts automatiques selon vos seuils de stock
- Livraison 24 à 48 h dans le Grand Edmonton, 3 à 5 jours ailleurs au Canada
- Facturation mensuelle unique, taxes incluses, sans frais cachés
- Retour et échange sous 30 jours, même sur les articles ouverts
- Un conseiller attitré qui connaît vos habitudes d'achat
Trois façons de gérer vos fournitures
Les prix sont indicatifs et s'ajustent à votre volume réel. Le devis est gratuit et sans engagement, comptez une réponse sous 24 h ouvrables.
Pour les petites équipes qui veulent du solide sans y passer leurs journées.
- Catalogue complet + 800 références courantes
- Une livraison programmée par mois
- Prix dégressifs sur le volume
- Support par courriel et téléphone
Le choix de la majorité de nos clients : stocks gérés, réassorts auto, un seul interlocuteur.
- Tout le catalogue, 28 000 références
- Réassorts automatiques pilotés par vos seuils
- Livraisons 24–48 h illimitées en zone Edmonton
- Conseiller dédié + bilan trimestriel
- Articles de marque aux couleurs de votre entreprise
Pour les réseaux, les municipalités et les groupes qui gèrent plusieurs adresses.
- Tarifs négociés sur l'ensemble de votre parc
- Suivi par site et par département
- Tableaux de bord de consommation
- Intégration aux outils d'achat internes
Comment ça se passe, concrètement
Pas de longue mise en place. La plupart des clients sont opérationnels en moins d'une semaine.
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Étape 01
Le premier appel
Un conseiller passe en revue vos besoins : taille de l'équipe, catégories achetées, budget actuel. Quinze minutes suffisent pour la plupart des dossiers.
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Étape 02
La liste de départ
On monte avec vous une liste de départ à partir de vos dernières factures ou d'un échantillon de vos fournitures actuelles. Vous validez, on complète.
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Étape 03
Les seuils de stock
Pour chaque produit récurrent, on définit ensemble le niveau en dessous duquel on réassort automatiquement. Vous ajustez quand vous voulez.
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Étape 04
La première livraison
Votre première commande part sous 48 h. On vérifie avec vous que tout est conforme avant de caler le rythme des suivantes.
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Étape 05
Le suivi mensuel
Chaque mois, un récapitulatif vous montre ce qui est parti, ce qui reste et ce qui va suivre. Simple, pas de surprise.
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Étape 06
Les ajustements
Nouvelle recrue, nouveau département, changement de fournisseurs : on adapte le contrat sans pénalité ni préavis interminable.
Un seul fournisseur pour tout le bureau
La plupart de nos clients combinent plusieurs de ces prestations dans un seul contrat cadre.
L'entrepôt et les tournées
Un aperçu de ce qui se passe entre votre commande et votre porte d'entrée.
Derrière vos fournitures, une équipe qui se souvient de vous
Chaque compte Croissance et Contrat cadre a un conseiller attitré. Cette personne connaît vos habitudes, vos seuils, vos irritants récurrents. Quand vous l'appelez, vous ne repartez pas de zéro : elle sait déjà que le toner couleur vous cause des maux de tête et que la réception commande toujours les mêmes chemises.
Notre équipe logistique passe ses journées à ce que vos commandes partent justes et à l'heure. Et si quelque chose cloche, c'est eux qui vous rappellent avant même que vous ayez remarqué le problème.
Rencontrer toute l'équipe
Ce qu'on nous demande le plus souvent
Comptez de 3 à 7 jours pour la plupart des dossiers. La liste de départ prend une heure à valider avec vous, et la première livraison part sous 48 h. Les contrats multi-sites demandent évidemment un peu plus de coordination.
Le catalogue couvre 28 000 références, mais il peut toujours manquer quelque chose de très spécifique. Notre équipe sourcing le trouve en général sous 5 jours ouvrables, parfois moins. Vous n'avez pas à gérer un deuxième fournisseur pour ces cas-là.
Oui, et c'est même l'une des raisons pour lesquelles nos clients reviennent. Les remises sont négociées par paliers : dès qu'un produit passe un seuil de volume mensuel, le tarif suivant s'applique automatiquement à toute la facture.
Oui. Les formules Essentielle et Croissance sont mensuelles, sans engagement de durée. Le contrat cadre se termine avec un préavis de 60 jours, ce qui laisse le temps de tout transférer proprement.
Nous contre la commande au détail
Beaucoup de nos clients venaient d'acheter leurs fournitures à la quincaillerie ou en ligne, commande par commande. Voici ce qui change.
Avec PikWinFlow
- Prix dégressifs négociés sur tout le volume, appliqués automatiquement
- Réassorts automatiques : la rupture ne vous concerne plus
- Une seule facture mensuelle, prévisible, taxes incluses
- Un conseiller qui connaît votre compte et vos habitudes
- Retour sous 30 jours, même sur les articles ouverts
Sans nous
- Prix plein à chaque commande, jamais de remise réelle
- Quelqu'un doit penser à commander, et parfois c'est trop tard
- Des dizaines de petites factures à réconcilier chaque mois
- Un ticket anonyme et un service à la clientèle générique
- Politique de retour variable selon le vendeur, souvent inexistante
Vos fournitures sont entre de bonnes mains
Décrivez-nous vos besoins en cinq minutes et recevez un devis gratuit sous 24 h ouvrables. Sans engagement, sans jargon, avec un prix réel.